捷訊通信

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捷訊簡(jiǎn)介

2006年成立以來(lái),始終堅持以信息和通信技術(shù)驅動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新,搭建一站式高效接待體系,實(shí)現客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全面賦能。公司核心工程師均來(lái)自工信部研究所、華為、騰訊、三大運營(yíng)商,擁有強大的自主研發(fā)能力,在聯(lián)絡(luò )中心集群管理?yè)碛凶灾髦R產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品。公司一直緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢,通過(guò)多年通信能力和技術(shù)研發(fā)創(chuàng )新穩居行業(yè)內首屈一指的佼佼者。


捷訊通信創(chuàng )立之初,即堅持“專(zhuān)注技術(shù)、服務(wù)市場(chǎng)”的發(fā)展思路,在技術(shù)上堅持自主創(chuàng )新,擁有自主知識產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品和呼叫中心系統軟件,為客戶(hù)提供穩定可靠、功能完善、開(kāi)放性好、容易集成的呼叫中心系統。


公司業(yè)務(wù)涵蓋呼叫中心系統、資源服務(wù)、短信服務(wù)三大板塊,全面覆蓋企業(yè)行政、客戶(hù)及營(yíng)銷(xiāo)管理工作,是國內既能提供Paas、Saas通信能力,又能提供私有定制化解決方案為數不多的專(zhuān)注于通信領(lǐng)域的系統和整體方案供應商的通信企業(yè)之一。



截止2018年,捷訊通信科技合作企業(yè)已超過(guò)5000+家,包括深圳市寶安應急指揮中心、平安集團、中國農業(yè)銀行、人民大學(xué)、富力地產(chǎn)、美尼美全屋定制等在內的政企已經(jīng)成為捷訊通信的合作企業(yè)客戶(hù),覆蓋政府及公共事業(yè)機構、企業(yè)客服、金融保險、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、教育培訓、電商、汽車(chē)、地產(chǎn)、食品、交通等多元領(lǐng)域。秉承“客戶(hù)至上,服務(wù)為本”的宗旨,通過(guò)捷訊通信專(zhuān)業(yè)的云服務(wù),最小化企業(yè)與客戶(hù)之間的距離,最大化企業(yè)與客戶(hù)的利益,每天都有成百上千人通過(guò)捷訊通信聯(lián)絡(luò )中心辦理資訊和服務(wù)。??


我們將一直秉承“簡(jiǎn)單極致、開(kāi)拓創(chuàng )新、用戶(hù)至上、服務(wù)社會(huì )”的理念,為廣大合作伙伴和最終客戶(hù)提供更加簡(jiǎn)潔、易用、先進(jìn)和智能的呼叫中心軟件系統,為客戶(hù)提供更加及時(shí)周到的服務(wù)!同時(shí),我們將利用自身在呼叫中心行業(yè)的經(jīng)驗,以及在軟交換領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)實(shí)力,為行業(yè)做出更多的貢獻!