捷訊通信

服務(wù)熱線(xiàn): 4007-188-668 免費(fèi)試用

電銷(xiāo)機(jī)器人我們來(lái)算一筆賬吧

來(lái)源: 捷訊通信 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2021-10-19 11:49:28

一天200到300個(gè)電話(huà),都是合格的電話(huà)銷(xiāo)售。大部分時(shí)間都花在為篩選客戶(hù)而付出努力上。盡管一天可以打幾百個(gè)電話(huà),但電話(huà)卻很少有效。如同大海撈針,要找到一個(gè)有意向的客戶(hù)需要花費(fèi)大量的時(shí)間,人力,精力。無(wú)意向客戶(hù)時(shí),通常會(huì)影響電銷(xiāo)人員的情緒,使其情緒低落,十分懊惱,因而工作效率也就會(huì)降低。

這時(shí)大家都想到了電銷(xiāo)機(jī)器人,那么電銷(xiāo)機(jī)器人怎么樣?現(xiàn)在就讓我來(lái)跟小編聊聊吧!

智能化的電銷(xiāo)機(jī)器人怎么樣?它是一種自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng),可以代替電話(huà)銷(xiāo)售員來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。該公司每天可撥800-1200個(gè)電話(huà),專(zhuān)門(mén)用于篩選第一批客戶(hù)的意向,電話(huà)銷(xiāo)售人員再也不用浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力去打第一批客戶(hù)的電話(huà),只需花精力在這20%的意向客戶(hù)的電話(huà)上。

呼叫中心

不僅能開(kāi)發(fā)新客戶(hù),而且能大大降低企業(yè)的人力成本,使招聘人員再也不用去培訓(xùn)、培訓(xùn)和管理。

舉出一個(gè)例子!一臺(tái)機(jī)器人可以代替6個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,如果電話(huà)銷(xiāo)售每月平均工資為5000元,則每月為3萬(wàn)元,一年為36萬(wàn)元。這還不包括公司對(duì)員工的培養(yǎng),培訓(xùn),以及各種福利待遇。象這樣,一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人就能搞定。這價(jià)格太便宜了!

利用各種人工智能技術(shù),如語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)言構(gòu)成等,電話(huà)機(jī)器人可以代替人工坐席自動(dòng)完成電話(huà)呼叫,與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話(huà)和智能應(yīng)答。一通電話(huà)就能做到,客戶(hù)根本感覺(jué)不到正在和機(jī)器人通話(huà)。每次電話(huà)落下后,智能電話(huà)機(jī)器人就是自動(dòng)篩選出意向客戶(hù),做好文字記錄,然后電話(huà)銷(xiāo)售人員跟進(jìn),通過(guò)這些就可以輕松的搞定客戶(hù)。這樣可以大大提高工作效率。