語(yǔ)音專線通過(guò)終端發(fā)起呼叫請(qǐng)求，平臺(tái)分別向雙方發(fā)起呼叫并建立呼叫。通話過(guò)程之中，雙方手機(jī)之上顯示的號(hào)碼由企業(yè)指定，不僅隱藏了用戶的號(hào)碼，而且提升了企業(yè)的品牌形象，大大降低了營(yíng)銷電話被拒絕的可能性。此外，在通話過(guò)程之中，平臺(tái)提供錄音功能，便于企業(yè)檢索錄音取證，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。平臺(tái)推出的專用語(yǔ)音服務(wù)功能多樣，可以滿足上述企業(yè)的需求。

在物流、金融、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)o2o等行業(yè)，通信工具是幫助企業(yè)搭建用戶溝通的橋梁，而不錯(cuò)的溝通方式是促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵手段。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的溝通方式已經(jīng)拖累了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)每年在通信方面投入大量資金和人力成本。除了成本問(wèn)題，銷售人員拒絕營(yíng)銷電話和私下訂單交易也成為企業(yè)的疑惑。一方面，通信成本不斷增加。另一方面，業(yè)務(wù)量遇到瓶頸，這使得許多企業(yè)不得不尋找全新的通信方式來(lái)改變現(xiàn)狀。

提供的語(yǔ)音服務(wù)打破了企業(yè)花費(fèi)數(shù)千萬(wàn)通信費(fèi)用的現(xiàn)狀。零設(shè)備投資和零維護(hù)成本使企業(yè)能夠通過(guò)云享受更糟糕、更敏捷的語(yǔ)音服務(wù)。專用語(yǔ)音的接入方式也非常簡(jiǎn)單。通過(guò)平臺(tái)提供的API接口，企業(yè)只需編輯幾行代碼即可訪問(wèn)調(diào)用函數(shù)。正如電子商務(wù)購(gòu)買(mǎi)商品那樣，它將溝通能力轉(zhuǎn)化為有形商品，使企業(yè)能夠巧妙購(gòu)買(mǎi)、按需購(gòu)買(mǎi)和按量支付。

對(duì)于金融業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶資源非常珍貴。然而，在應(yīng)用傳統(tǒng)的溝通方式時(shí)，客戶數(shù)量的變化、財(cái)務(wù)顧問(wèn)的工作調(diào)動(dòng)和工作更換都會(huì)導(dǎo)致客戶資源的流失。在銀行或證券行業(yè)，客戶往往找不到財(cái)務(wù)顧問(wèn)，財(cái)務(wù)顧問(wèn)也找不到客戶，導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)損失。專用語(yǔ)音的“一鍵通話”功能可通過(guò)金融app間接呼叫對(duì)方?？蛻舻穆?lián)系信息更改之后，只需通知客服進(jìn)行修改即可。財(cái)務(wù)顧問(wèn)的客戶可以間接致電，無(wú)需更新。財(cái)務(wù)顧問(wèn)離職之后，接手工作的財(cái)務(wù)顧問(wèn)可以繼承他的工作號(hào)碼，客戶可以通過(guò)這個(gè)號(hào)碼連接到手機(jī)。財(cái)務(wù)顧問(wèn)撥打客戶號(hào)時(shí)，可將公司客戶服務(wù)號(hào)作為統(tǒng)一的呼叫號(hào)碼，避免客戶拒絕接聽(tīng)，提升企業(yè)品牌形象。

點(diǎn)擊通話、批量呼叫專用語(yǔ)音提供的功能可以幫助快遞員節(jié)省撥號(hào)過(guò)程。在通話過(guò)程之中，銷售人員和客戶手機(jī)之上顯示的號(hào)碼可以是一個(gè)統(tǒng)合的客服號(hào)碼，這不僅隱藏了用戶數(shù)量，還通過(guò)統(tǒng)一的呼出?？傉倩靥嵘似髽I(yè)的品牌形象該功能可以幫助企業(yè)溝通召回細(xì)節(jié)，加強(qiáng)服務(wù)管理；“數(shù)據(jù)分析”功能可以幫助企業(yè)檢索呼叫信息的數(shù)據(jù)報(bào)表，幫助企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)和決策。通過(guò)上述手段提高工作效率，加強(qiáng)快遞管理，可以幫助快遞公司優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低人工成本；在通信成本控制方面，特定語(yǔ)音服務(wù)的收費(fèi)遙遠(yuǎn)低于一般手機(jī)卡。

在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，營(yíng)銷電話的拒絕率越來(lái)越低，而銷售人員私下交易等問(wèn)題也成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的痛點(diǎn)。專線語(yǔ)音可以幫助企業(yè)統(tǒng)合呼出號(hào)碼，不僅提升公司品牌形象，還可以精確接入有房地產(chǎn)交易需求客戶的手機(jī)，過(guò)濾無(wú)需求客戶，幫助經(jīng)紀(jì)人提高通話效率。由于經(jīng)紀(jì)人的呼出電話和客戶的呼入電話統(tǒng)一為公司號(hào)碼，因此隱藏了雙方的現(xiàn)實(shí)號(hào)碼，消除了客戶來(lái)源和房屋信息丟失等問(wèn)題，避免了經(jīng)紀(jì)人私人交易的發(fā)生。