呼叫中心系統(tǒng)根據(jù)其功能分為營銷型和客戶服務(wù)型。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷公司更適合采用營銷型呼叫中心。作為一種精確的業(yè)務(wù)推廣和客戶服務(wù)模式，越來越受到企業(yè)和事業(yè)單位的重視和使用?？梢跃_提高電話營銷團隊的效率，在席位管理、產(chǎn)品管理、銷售管理、客服跟進、數(shù)據(jù)管理等方面為電話營銷團隊提供更余幫助，為客戶需求挖掘和二次營銷提供更余支持。我們的呼叫中心系統(tǒng)支持有所不同的出站呼叫模式，包括預(yù)覽出站呼叫和預(yù)測撥號。直觀的安裝和使用方式可以大大降低企業(yè)的成本。高效、新穎、易用是我們電話營銷管理系統(tǒng)的目標(biāo)。

電話營銷外呼系統(tǒng)軟件主要是一系列CRM和外呼功能。CRM是客戶管理的功能。出站呼叫的功能，如客戶編輯和記錄，是通過軟件呼叫，以滿足網(wǎng)絡(luò)營銷公司的需求。它還包括通話記錄、下載、統(tǒng)計、響應(yīng)率、通話時間等。您可以根據(jù)具體需要進行選擇。

電話營銷出站呼叫系統(tǒng)軟件主要有兩種類型：

1。對外電話平臺的電話營銷成本也非常便宜。一個座位每月只需幾十元。效果取決于銷售人員自身的轉(zhuǎn)換能力和數(shù)字準(zhǔn)確性。只需將精確的客戶數(shù)據(jù)按指定格式導(dǎo)入平臺，然后點擊自動外呼，客戶將間接轉(zhuǎn)入手動席位。

2。回?fù)芟到y(tǒng)使用手機應(yīng)用程序進行呼叫。導(dǎo)入潛在客戶的數(shù)據(jù)之后，它會撥打客戶的電話。在這里，使用下方號碼回?fù)艿脑瓌t，銷售人員撥打客戶的電話。雙方都處于被叫狀態(tài)，手機號碼顯示，應(yīng)答率低。這樣，可以避免低頻出站呼叫封條的問題。費用是您自己的電子銷售卡的套餐費，再加上下方號碼的月租金，大約200元月。